神奈川県大和市にお住まいのＮ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいたユーコーコミュニティー株式会社さんで塗装を行いました。

Ｎ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

築年数は9年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

今回が初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

見た目は、特に異常はありませんでしたが、手で壁をなでるとチョーキングといわれる手に白い粉がつく現象がみられる箇所がありました。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

業者さんが持っていた色見本を見ながら業者さんと相談して決めました。

今回の使用した塗料を教えてください。

屋根はワイドエポーレFクールで、外壁はUVプロテクトクリヤーと、ワイドエポーレSiクールです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

塗料の特徴などの説明を聞いて選びました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？また、どんなきっかけからですか？

近所の同じ時期に建てられた家が塗装をしたのでそろそろ家もと思ったのがきっかけです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

パソコンで塗装の事を調べていてたどり着きました。

当サイトの第一印象を教えてください。

どの業者に見積もりを依頼していいのかわからなかったので、便利だと思いました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし、取っている場合、他の業者さんと比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

見積もり、説明が丁寧でした。

今回の業者さんに依頼した理由を3点教えてください。

・会社が家の近く。
・見積もりが詳しかった。
・知識のない私にも丁寧に説明してくれた。

実際に依頼した業者様の感想を教えて下さい。

最初の説明が丁寧でした。職人さんもきちんとしていて安心して任せられました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁全体と屋根全体で、施工金額は125万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 付帯部塗装
5日目 屋根下塗り
6日目 屋根中塗り、外壁下塗り
7日目 屋根上塗り
8日目 外壁中塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 足場撤去、清掃

途中何度が雨が降ったので、3日程作業が出来ない日がありました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

ちょうど年末なので新年を綺麗な家で迎えられて嬉しいです。2階部分の色を変えたのが良かったです。

「外壁塗装110番」の良いところ三つ、悪いところ三つ教えてください。

《良いところ》
・何者かまとめて見積もりが出来るところ。
・どの業者に見積もりの依頼をしていいかわからないので助かる。
・断るときも代わりにしてくれる。
《悪いところ》
・見積もりが終わってから先の進め方が良く分らなかった。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

次の時も利用したいと思いますので、これからも色んな業者さんのデータを集めてください。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

とにかく初めてで分らない事が多いのでこのサイトがあって、とても助かりました。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

95点です。天候による作業の中止等の連絡が何度が来ないことがあったのでマイナス5点。

Ｎ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。