奈良県宇陀市にお住まいのＭ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社和田塗建さんで塗装を行いました。

建物の規模、築年数はどれくらいですか？

延べ床面積は98.72㎡で、築年数は36年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

12年6ヶ月です。

建物はどのような状態でしたか？

食堂の天井に雨漏れのシミが出ていました。外壁及び屋根瓦を手で触ると白い粉がつき、外壁に何ヶ所かクラックが入っていました。

今回の使用した塗料を教えてください。

屋根は、大同塗料のハイルーフマイルドシリコン。外壁は、日本ペイントのパーフェクトトップで、軒・破風・樋・雨戸・庇・水切りは、ニッペファインウレタンU100です。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

他業者の見積書の使用塗料（主にシリコン系）を参考に考えていましたが、外壁は対候性・つやの面でシリコン系を超える新しい塗料があり、屋根はモニュエル瓦なので瓦に合った塗料を使いたいとの和田塗建さんの熱心な勧めとアドバイスがあり選びました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

室内に雨漏れのシミが見つかったので小屋根に上がり点検したところ、外壁が白っぽく何ヶ所か亀裂が入っていました。また飛び込みで来た業者が屋根を見て塗り替えの時期だと指摘されたので、3ヶ月ほど前から考えていました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

塗装工事を考えてから複数の業者に見積もってもらいましたが、高額だったり信頼性がもう一つだったので、知人のアドバイスでインターネットで検索しサイトを見つけました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

何度かサイトを開きブログを見ていると良心的で安心して任せられる業者を紹介して貰えそうに思いました。施工主のインタビューも参考になり、業者とのトラブル時の対処や断りの仲介もしていただけるようなのでお願いしました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

知人からのアドバイスで悪徳業者が多いので気を付けるようにと聞いていました。完成時は綺麗でも工事の結果が出るのが10年ほど先になるので慎重になります。使用塗料・工事内容に不安感があったので飛び込みの業者は価格が安くても敬遠しました。雨漏り個所を点検するのに天井をめくり張り替えるのに200,000円も余分に見積もった業者もいて大手のリフォーム店はダメだと思いました。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

塗装専門業者で社長さんは商売抜きの職人気質の人でこんなに真面目に仕事に立ち向かっている人もいるんだなと思いました。社員の皆さんも礼儀正しく教育されていて気持ちよく対応できました。

実際に依頼した業者さんの感想を教えて下さい。

社長さんは自分でもセールスは苦手だといっていました。訥々としたしゃべり方ですが、作業工程や使用塗料の説明も解り易く安心できるものでした。仕事にもこだわりを持っている人で自分が納得するまでやりますとの言葉通りきっちりと丁寧な仕事をしていただきました。雨漏りの個所も的確に指摘、補修後止まりました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

大手の業者・リフォーム店は工事自体は下請けになるので直接工事業者と話すことが難しいので、信頼できる塗装業者を選ぶのが良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？

屋根、外壁、軒、破風、樋、雨戸、庇、水切りを塗装しました。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場架設、雨漏り個所補修
2日目 屋根・外壁高圧洗浄
3日目 養生、下処理（コーキング）
4日目 屋根下塗り・中塗り、軒天下塗り塗装事
5日目 大屋根上塗り、外壁下塗り
6日目 外壁中塗り・上塗り
7日目 樋・破風・雨戸・軒天上塗り塗装
8日目 下屋根上塗り
9日目 庇・付帯部塗装
10日目 付帯部塗装
11日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで14日間かかりました。梅雨時にもかかわらず、まずまず天候で予定より1日早く完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

天候に左右される大変な作業だと感じましたが社長さんの言葉通りこだわりを持って非常に丁寧な作業をしていただきました。工事終了後には施工完了報告書をいただきどのような作業をしたか、どの塗料を使ったかが一目でわかり、塗料メーカーの出荷証明書・保証書も添付されていたので一層の安心感を得ました。最後に長いお付き合いと、また不具合があれば飛んで来ますとの言葉をいただき和田塗建に任せてよかったと思っています。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

サイトを見る限り奈良の業者が少なかったので心配していましたが、紹介いただいた2件の業者とも信頼できそうな業者で個人で当たった２件の業者と違い安心感を持って契約できました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

安心・作業の信頼性のあるしっかりした地域の業者を紹介してもらえるので「外壁塗装110番」は利用価値があります。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

満足度は98点です。本当は100点ですが、残りの2点はいつまでも今の仕事(内容）を続けて下さいとの気持ちを込めて。10年満期で貯金しました。

Ｍ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。