茨城県桜川市にお住まいのＴ様は、築15年8ヶ月目になりチョーキング現象が出ておりました。そこで外壁塗装110番が紹介させていただいた有限会社 望月塗装さんで塗装を行いました。

Ｔ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まずは、建物の規模、築年数について教えてください。

建物の規模は39坪、約119m2、築年数は15年8ヶ月になります。

前回の塗装から何年が経っていますか？

新築後、初めての外壁塗装です。

劣化部分などはありましたか？

チョーキング現象というそうですが、白い粉がふきだしたようになり、屋根もサビで赤くなっていました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？

3ヶ月前あたりです。知人に「壁の色が褪せてきたね」と言われ真剣に考え始めました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

特に知っている業者もなかったので、インターネットで検索しました。

当サイトの第一印象を教えてください。

最寄の信頼できる塗装業者を数社紹介していただけるとのことで色々な方向から検討できて安心できると思いました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし取っている場合、他の業者と比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

紹介していただいた業者さんは望月塗装さん1社しかなく、比較することはできませんでした。

申し訳ございませんでした。今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

・外壁塗装についての疑問に根気よく丁寧に応えてくれた誠実さ
・いつも奥さんと一緒にいらっしゃったのですが仲睦まじい感じがよかった
・工事ついでに外構フェンスの交換も相談したところ、快く対応してくれた

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

訪問見積りの際に感じた人柄の良さは間違っていなかったです。塗装中に出てきた疑問なども答えていただけたので、とても安心できました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁全体、屋根全体、雨戸とシャッターです。2箇所のカーポートの高圧洗浄と外構のフェンス取替えを含めて、施工金額は153万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根下塗り
5日目 屋根中塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 屋根上塗り
8日目 カーポート洗浄
9日目 カーポート洗浄
10日目 フェンス取付
11日目 外壁下塗り
12日目 外壁中塗り
13日目 外壁上塗り
14日目 付帯部塗装
15日目 足場撤去、清掃

足場設置～完了まで15日間かかりました。天候に恵まれ予定通りに完成。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

塗装前は、外壁や屋根の汚れも目立つ感じでしたが、塗装後は、とにかくキレイになりました。まるで新築のときのようで、満足しています。近所の方からも明るくなったと評判がいいです。

以前の色も落ち着きがある色で好きですが、今回の白色は近所の方がおっしゃるように明るくていいですね！

「外壁塗装110番」の良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

《良いところ》
1.対応が早く丁寧
2.メールや電話で進捗状況を確認してくれて放っておかれている感じがない
3.工事後も直筆のはがきで礼状が届いた

悪いところは、参加業者が少ない、結局、紹介していただいた業者は1社だけで、比較できなかった。不明な点があれば連絡してくださいと言われたが、どの程度のことまで訊いていいのかわからなかった。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

一度に取れる見積り数を増やしてほしい。

1社しかご紹介できず申し訳ございませんでした。本当に優良な業者を紹介するために厳選しているため一部の地域ではご紹介できる数が少なくなってしまっています。これからも業者の数は増やしていきます。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

外壁塗装は、悪徳業者が多く、出費も高額になるので、なかなか手を出しにくいものです。だからと言って放置していると、どんどん状態が悪くなります。なの で早めに検討した方がいいかもしれません。業者を選ぶときは、訪問販売に来た業者１社で選んでしまったり、ネットで見つけた１社に選んでしまうのは危険です。必ず複数社に見積りを取り、値段が妥当なのかを確認しましょう。見積書を比べても、わからないときは、外壁塗装110番など第三者機関を利用してアドバイスをもらうことをオススメします。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

90点。工事自体は100点と思っています。結果オーライではありますが、当初期待していた業者比較ができなかったので、10点減点です。

高得点有難うございます！1社しかご紹介できず、本当に申し訳ございませんでした。Ｔ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。