大阪府堺市にお住まいのＹ様は、築12年になりコーキング部分の劣化から外壁塗装を検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた高橋塗装店で塗装を行いました。

Ｙ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まず、当サイトの第一印象を教えてください。

リフォーム業界は悪徳業者が多いと聞いていたので、それに立ち向かっていると書かれてあり、半信半疑コンタクトをとりました。最初は、住所の近くの塗装店を紹介していただけるか内心不安でした。

実際に利用してみていかがでしたか？

すぐに応答してもらえたこと、近くの業者を紹介してもらえたこと業者に断りの伝言をしてもらえたこと。このあたりがとても良かったです。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由を詳しく教えてください。

90点。申込みから完成まで、ネットですが、フォローされているようで心強く感じました。ただ、業者選定にあたって紹介業者さんが少なかったです。もう一社ほしかった。

建物の規模、築年数はどれくらいですか？

建坪40坪、築12年です。

築12年なら今回が初めての塗装ですか？

そうです。今回が初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

外壁のコーキングが硬くなり、落ちてきていました。また、タイルの模様が剥げててきていました。

コーキング部分は10年くらいで劣化してきます。このままにしておくと水滴などが内部に入ってしまい腐食する可能性があります。今回は良いタイミングでしたね。

どれくらい前から施工を考えておりましたか？

10年が過ぎたころから、早いうちにしておこうと思いました。また、外壁のコーキングが硬くなり、落ちてきたからです。

施工前に悩みはありましたか？あった場合はどのようなことに悩みましたか？

どの業者に依頼したら、ちゃんと施工してもらえるか。その選定に悩みました。

全部で何社に見積りを取りましたか？また、見積り金額を教えてください。

今回4社から見積もりを取りました。A社は195万円、B社は153万円、C社は190万円。今回決めた業者は110万円でした。

今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

1.見積もり時の対応の仕方、施工主サイドに立った説明であったため。例えば足場を組むとき、できるだけ現状のままでという要望に答えてもらえた点
2.外壁の塗装では、べたぬりではなく、元のタイル調を生かしたクリアをすぐに用意してもらえたため
3.時間・時刻をきちんと守れる人だったため

実際に依頼した業者様の感想を教えてください。

こちらの要望にすぐに答えてもらえたので良かった。また、時間通りに作業をし、毎日の挨拶や打ち合わせをしてくれました。暮れの作業ということで、早く作業を完了してもらえたのもよかったです。

どの部分を塗装しましたか？また、施工金額はいくらですか？

外壁塗装と屋根遮光塗装で110万円でした。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根下塗り
5日目 屋根上塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 外壁下塗り
8日目 外壁上塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 付帯部塗装
11日目 足場撤去、清掃

足場設置から完了まで13日間かかりました。雨の日もありましたが予定通りに完成。

外壁塗装後、実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

きれいに仕上がったと思います。遮光塗料で夏場にどのくらい屋根が暑くならないか楽しみです。

最後に、塗装をお考えの方にアドバイスをお願いいたします。

見積り値段だけでなく、業者さんの人柄や対応の仕方などを重視して選ぶことをお勧めします。今回は、金額も安く対応も良い業者だったので、満足しています。

Ｙ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。