埼玉県さいたま市にお住まいのＯ様は、築13年目になりチョーキング現象・ひび割れが起こり塗装を決意しました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 塗装のミドリヤさんで塗装を行いました。

Ｏ様、このたびは当サイトをご利用いただきありがとうございました。まずは、建物の大きさ、築年数を教えてください。

建坪で約40坪、3階建で築年数は13年目です。

前回の塗装から何年くらい経過していますか？

13年目で初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

外壁は全般的に触ると粉が付くようになっていて、一部ひび割れも有りました。

ひび割れも出ていたんですね。雨漏りは大丈夫でしたか？

いいえ。雨漏りもしていました。外壁からではないのですが、窓枠のコーキング材もひび割れてきていて雨が打付けるときに雨漏れが出てきていました。

雨漏りもしていたんですね。大事になる前に塗装ができて良かったです。当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

ネットで検索し、中立的なサイトと考えたからです。また、一度に複数の業者に見積りをしていただけるので省力化でき、相場を知る上で大変役に立つと思ったからです。

ありがとうございます。個人で複数社に見積りを出すと、訪問見積りの日程調整など面倒なことが多いと思います。弊社では、そのようなスケジュール調整も代行しますので、便利なサービスだと自負しております。

全部で何社に見積りを取りましたか？

3社です。あと、訪問販売の営業が来ていました。

訪問販売の営業も来ていたんですね。何か言われましたか？

基本的に門前払いしていたので、それほどひどいことは言われておりませんが「早くしないと取り返しがつかない」というような焦らせるようなことは言われました。

よくある手口ですね・・・。門前払いして正解だったと思います(笑)業者を選ぶ際に、優先したポイントは何ですか？

優先したポイントは、安心感です。見積りが丁寧でわかりやすかったので、工事に関しても安心感がありました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

見積もり通り丁寧でした。色の決め方など様々な相談の対応も誠実に対応していただきました。また、毎日進捗についての電話連絡もありました。

色選びで悩む方が多いようですので、業者が相談に乗ってくれるのは力強いですね。色はどのように決めたのですか？

まず、色見本のカタログを持ってきていただき、1週間くらい検討してから4～5色をミドリヤさんと相談しながらピックアップしました。その後、家の写真を元に、外壁部分を透明にした写真を作成していただき色見本4～5色を重ねてイメージを確認して、アドバイスを受けながら決めました。

どの部分を塗装しましたか？また、料金はいくらくらいでしたか？

外壁全体、屋根全体、玄関ドア、塀です。料金は113万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

期間は9/22～10/8です。
1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4-5日目 壁下塗り
6-7日目 壁中塗り
8-9日目 壁上塗り
10-11日目 屋根下塗り
11-12日目 屋根中塗り
13-14日目 屋根上塗り
15-16日目 付帯部塗装
17日目 足場撤去、清掃

足場設置～完了まで17日間でした。天候に恵まれ予定通りに完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

思った通りの色になり大変満足しております。また、見積時に漏れていたベランダ下部と塀をサービスしていただき助かりました。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

スピーディで丁寧な対応です。特に問題はありません。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

訪問販売に任せるつもりはありませんでしたが、自分で選ぶのも選定基準がわかりません。複数社同時に見積もれるので、時間の節約にもなりますし、見積り内容をカンタンに見比べることもできます。第三者の立場で見比べられるサイトがあって感謝しています。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

99点です。申込みから施工完成まで安心して任せられました。非常に満足しております。1点のマイナスは、工事車両の置き場所についてです。これは私がきちんと決めていなかったためですが、足場設置と解体の時にかなり大きなトラックが来ることは知りませんでしたので、事前に知りたかったところです。

工事車両の置き場所についてついては申し訳ございませんでした。更なるサービス向上の為にも業者にもお伝え致します。ありがとうございます。Ｏ様、この度はインタビューに答えていただき誠にありがとうございました。