滋賀県長浜市にお住まいのＭ様は、築14年目になりチョーキングなどの劣化が見られ塗装を検討しておりました。外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 北山で塗装を行いました。

Ｍ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

建坪44坪、築14年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装です。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

日が当たる部分はチョーキング現象発生していました。また、目地の劣化もありました。

今回の使用した塗料を教えてください。

エスケー化研の水性クールテクトFです。　

その塗料を選んだ理由を教えてください。

遮熱性と耐久や耐候性を期待して選びました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

ネット調査で見つけたことと、ネーミングが良く申し込みました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

広く情報が得られることと、中立的な立場であると感じたからです。

当サイトを利用してみていかがでしたか？

実績の公開とメールでのアドバイスが的確で良かったです。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

営業の戸別飛び込み訪問が多く、強引な営業方法をするイメージがありました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

はい、変わりました。ちゃんとお客のことを考えて説明する業者もおり、色々な業者さんがいるのだなと思いました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

計画時の適切なアドバイス、施工中の対応が良かったです。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

最低3社は、話を聴いて見積もりを取ること。できれば、公共事業の実績が多い業者さんを選ぶと良いと思います。

どの部分を塗装しましたか？

外壁、ベランダ、樋全体、シャッターケースです。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 外壁下塗り
5日目 外壁中塗り
6日目 外壁上塗り
7日目 付帯部塗装
8日目 全体仕上げ
9日目 足場撤去・清掃

天候の関係で足場設置から完了まで14日間かかりました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

外壁が綺麗に仕上がり新築のようになりました。遮熱塗料の選択とフッ素系塗料で10年保証をいただき満足しています。

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

担当者の方は、外壁塗装に関して知識もあり、アドバイス対応も早く、文字通り注文者の味方でした。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

わからないこと、少しでも疑問に思ったことは尋ねることオススメします。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

90点です。補修等の対応はすぐに実施されましたが、工事中に玄関周りで小さな破損があった点がマイナスです。

Ｍ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。