千葉県松戸市にお住まいのＮ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ユウマペイントさんで塗装を行いました。

Ｎ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

延べ床面積138.6㎡の2階建てで、築13年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

玄関上軒天の塗装が剥がれてきていました。また、2Fベランダの壁の内側が少しズレた様な状態に見えておりました。更に、北側の2階部分から少し見える1階屋根があちこち部分的に白っぽく剥がれてきていました。

今回の使用した塗料を教えてください。

無機高耐久塗料を使用しました。屋根は板金カバーです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者の説明を受け、「耐久性」「防水性」などで最も良いと思う塗料を業者と相談して選びました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

玄関軒天やベランダ内側と壁、1階屋根の件など、10年超過したら中間手入れが必要と認識しておりましたので、塗装を決意いたしました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

近所業者のチラシが自宅ポストに入り、その内容を見て屋根や外壁のリフォームの工程が知識の少ない私の初歩的勉強になり、ホームページを見ました。そしてインターネットで「外壁塗装110番」に出会いました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

「外壁塗装110番」で紹介された沢山のお客様の声を知り、「信頼できる」と確信しました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

漠然として特にイメージはありませんでした。先ほどお話ししたチラシを見て、内容がピンキリあることが少しわかりました。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

材料、技術、多角的に多種多様であることを実感しました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

2社下見に来てもらい、まず下見に来た人の第一印象の良さ、建物検証で、梯子で屋根に上り、屋根の状態、外壁の状態を写真に撮って丁寧に説明を受けました。以後、工事が始まり、各分野の職人さんが来ましたが、どの人も礼儀正しく、感じ良い方々でした。社内教育も立派だと思いました。その他、塗装以外のコンクリ床のひび割れもお願いしたところ快く直してくださいました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

まず、「外壁塗装110番」へお願いして、業者さんを紹介してもらい、自分の条件にあった業者を選んだ方がよいのでは･･･と思います。

どの部分を塗装しましたか？

屋根全面板金施工、外壁、雨樋、付帯部、雨戸など全面塗装です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 養生、高圧洗浄
3日目 下処理、以降シール張りに3日間
7日目 外壁(下塗り、中塗り、上塗り)、雨樋、破風、雨戸、付帯部塗装
17日目 屋根工事
28日目 足場撤去

約4週間掛かりました。途中、悪天候で3～4日ほど休みになりました。塗装や屋根工事については、総て完成後に写真を提示していただきました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

塗装はその日の作業工程を書き、こちらの要望も書ける日報でやり取りしました。屋根は、その日の作業工程を写真に撮り、説明して、帰られました。塗装工程も、下塗り、中塗り、上塗りなど完成後総て写真を見て、日報で「下、中、上塗り」と書いてあっても本当に3度塗ったのか？と少々疑心が無きにしも非ずだった自分を恥ずかしく思いました。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

塗装に無知な私は、非常識な私の質問にも良識的に対応して頂き、よい業者を紹介くださった「外壁塗装110番」に出会えた事に大変嬉しく、感謝しております。本当に有難うございました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

「外壁塗装110番」の業者紹介は絶大なる信用があります。是非、是非、「外壁塗装110番」をご利用される事をおススメします。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

90点です。理由は、玄関横、軒下にキンカンの木があり、この時期沢山実がついているのに、建物の養生だけでは完全ではなく、キンカンの木のあちこちに塗料らしき色がパッパッと飛び散ったように付着していたからです。キンカンの木にも別途養生してほしかったです。

Ｎ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。