滋賀県甲賀市にお住まいのＩ様は、築20年目になり初めての塗装を検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 北山さんで塗装を行いました。

Ｉ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、数ある外壁塗装サイトから当サイトを選んでいただいた理由を教えてください。

消費者側の身になって考えられた内容の資料だったからです。

実際に利用してみて、良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

《良いところ》
・自宅近隣の業者を紹介していただける
・素人で不安であったが、内容の説明等が資料を見て信頼出来そうに思えた
・業者からの工事内容の事前説明、見積り内容が明確だった

悪いところは特にないです。

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望がありましたら教えてください。

素人では判らず困惑する時、プロが作成された正しい作業説明の資料があると参考になり心強く、今後も続けていっていただきたいと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由を詳しく教えてください。

95点。ただ1点、エアコンダクトを塗装してもらった際の取付けが不完全なためストックヤードのドアの開閉が出来なくなっていました。屋根は、ひび割れ箇所も補修していただき問題なしです。

建物の規模、築年数を教えてください。

延べ床面積118㎡、築20年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装です。

かなり遅めの塗装ですね。建物の劣化は大丈夫でしたか？

外壁、屋根共に色褪せした状態でした。

20年経ってるとは思えないくらい綺麗ですね。家を建てたときの業者がしっかりと塗装したんだと思います。

訪問販売の営業は来ましたか？

数社来ていました。近隣で工事するので安価で可能にてやらせてほしいと言っていました。

どれくらい前から施工を考えておりましたか？また、どんなきっかけからですか？

半年前位から。新築から20年経過していた為です。

施工前に悩みはありましたか？あった場合はどのようなことに悩みましたか？

数ある業者からどこを選べばいいのか困っていました。

全部で何社に見積りを取りましたか？また、それぞれの見積り金額を教えてください。

全部で4社です。65万円～400万円。それぞれ仕様は違います。

随分金額に差がありますね！今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

・会社概要、工事実績説明等が明瞭
・見積が工事内容、仕様材料が明確
・工事進捗の写真、状況が明確

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

実際に説明等明確で良心的で信用できました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁、屋根、雨桶等付帯です。施工金額は115万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

H25年5月30日～6月13日
1日目　仮設足場
2日目　高圧洗浄、屋根シーラー塗装
3日目　屋根上塗り1回目、屋根上塗り2回目
4日目　高圧洗浄、外壁目地ｼｰﾙﾌﾟﾗｲﾏｰ塗布
5日目　外壁目地ｼｰﾙ充填
6日目　養生、下処理
7日目　外壁下塗り
8日目　外壁上塗り1回目
9日目　外壁上塗り2回目
10日目 外壁上塗り1回目
11日目 外壁上塗り2回目
12日目 付帯部塗装
13日目 足場撤去、清掃

日程は多少前後しており概要です。足場設置から完了まで(13日間)かかりました。天候にほぼ恵まれ予定通りに完成しました。

外壁塗装後、実際に生活してみていかがですか？

断熱塗料にしたので心なしか例年より若干涼しく感じます。

今回、どのようにして色を決めましたか？色選びの方法を教えてください。

カラーサンプルを見せてもらい検討しました。サンプルだと感じがつかめるので、よそ様の外壁も見せてもらい参考にしました。

Ｉ様が考える業者の選び方を教えてください。

やはり、説明がしっかりしていて見積内容もごまかさず、詳細に記載されているかが判断材料となります。口先だけで安価にと言われても説得力がなく、納得できる説明、見積が出てこないと信頼性に欠けると思います。

Ｉ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。