福岡県古賀市にお住まいのＭ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいたHelloペイントさんで塗装を行いました。

Ｍ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。
建物の規模、築年数はどれくらいですか？

2階建てで、延べ床面積130㎡です。築15年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装です。

建物はどのような状態でしたか？

壁の汚れはそれほどひどくはなかったのですが、柱部分の色が剥げていました。雨戸の汚れ、色やけがひどかったです

今回の使用した塗料を教えてください。

外壁は無機ハイブリッドで、屋根はガイナを使用しました。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

業者様からのご提案で、外壁は防汚機能に優れ、安価な「無機ハイブリッド」を、屋根は断熱機能に優れた「ガイナ」を選びました。ガイナはTV番組「ガイアの夜明け」で紹介されたそうです。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

築10年位で塗装した方がいいとは聞いておりましたが、きっかけがなくそのままになっていました。昨年末、消費税増税になる前に！！と近所の3軒で検討を始めました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

業者様をどうやって選定させてもらえばいいのかわからず、インターネットで色々探しておりましたらこのサイトに出会いました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

業者同士で組んでいらっしゃるので、皆さんいい加減な仕事はされないはず！！という事で、申込みさせて頂きました。また、「何かあった時には裁判費用も一部負担します」というご案内もあり、いい加減なサイトではないと思いました

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

職人気質の方が多いのかなというイメージでした。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

皆様ソフトな対応で、ご相談もとてもしやすかったです。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

新しい塗料の事なども色々勉強してあって、ご提案をして頂けました。また色々お願いしても、嫌な顔をせず、対応して頂けたので、助かりました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

こちらからの質問や提案にきちんと対応して頂ける方がよいと思います。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

屋根と外壁です。施工金額は102万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

雨の日もあり、期間は2週間近くになりましたが、工事自体は1週間ちょっとだと思います。詳細な日程はわからないのですが…。足場は費用削減のため、自社で組まれていました。外壁は洗浄、養生、コーキング、下塗り、中塗り、仕上げ(中塗りに時に、玄関部分の色が気になり、その部分に何色か見本で塗って頂き、色を決め、再度の塗り直しをして頂きました)。屋根は洗浄、シーラー下塗り、ガイナ塗料中塗り、ガイナ仕上げ塗り。雨戸は錆落とし、錆止め、シリコン塗料吹付をしていただきました。また、外壁の塗装もサービスでやっていただけました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

お見えになった職人の方は若い方が多かったのですが、皆さん爽やかにキチンとご挨拶され、とても信頼できる感じがしました。仕事に出て、昼間は家は不在でしたが、毎日お電話で「今日は○○をします」とご連絡を入れて下さったので、とても安心でした。また、一部色の塗替えをお願いしましたが、嫌な顔せず受けて頂けて感謝！！でした。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

信頼おける業者様をご紹介頂けて、とても助かりました。また質問をメールでお送りさせて頂いても、すぐにご回答いただけた事も信頼につながりました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

塗装は一生に何度もするものではないし、業者様の知り合いもなければ、どこから手をつけていいかわかりません。そこで、信頼のおけるこちらのサイトでご相談することから始められたらよいと思います。うちは近所の方、3軒で利用させて頂きました。その後、1軒増えました！！皆、とても出来上がりに満足しており、感謝しております。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

100点です。塗装については素人で全く何の知識もない私達が、最初は不安いっぱいだったのに、こんなに満足いく塗装を出来た事で100点をつけたいと思います。

Ｍ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。