神奈川県伊勢原市にお住まいのＳ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいたユーコーコミュニティー株式会社さんで塗装を行いました。

Ｓ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

2階建てのプレハブ住宅で、延べ床面積は115㎡です。築年数は34年を経過しておりました。

前回の塗装から何年が経っていますか？

7年経過していました。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

屋根の鋼板については、一部塗膜のチョーキングと剥離がありましたが、外壁自体には異常はありませんでした。

今回の使用した塗料を教えてください。

屋根がパーゴラ、軒天は4Fフッ素樹脂、外壁は4Fフッ素セラミック変性樹脂、雨戸・戸袋・雨樋はセラミックウレタンです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

耐候性を重要視してフッ素樹脂の塗料を選びました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

屋根の鋼板塗膜の劣化が気になっていたので、塗装するのであれば、外壁も一緒に塗装した方が、後々経済的と考えていました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

インターネットで塗装に関する比較サイトを調べていて御社サイトに辿りつきました。

当サイトで申し込みいただいた理由を教えてください。

悪徳業者から顧客を守るというポリシーに共鳴した点と、どの参加塗装業者も実績があり、信頼できそうだと思ったからです。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

塗装費用が不明確で、工事自体も手抜きが付きものだと思っていました。

今回お願いした業者に会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

イメージが変わったというか、御社の参加業者2社と面会して、どなたも小職からの質問に丁寧に説明していただき誠実さを感じました。

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

足場組時に屋根鋼板のへこみ傷が発生したが、その部分を同一パーツでカバーし、再塗装していただく等満足のいく対応をしてもらった。塗膜保証書の発行やアフターメンテナンスもあり満足しております。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

工事実績と業者のポリシーに共鳴できるかがポイントではないでしょうか。依頼したユーコーコミュニティーは最高級フッ素塗装実績が全国2位ですので、依頼する決め手となりました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁、屋根、パーゴラ、軒天、雨戸、戸袋、雨樋、換気フード等。塗装料金は130万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

2013年10月4日　足場組
2013年10月5日　高圧洗浄
2013年10月7日　養生、屋根の下塗
2013年10月8日　外壁の下塗、軒天の作業
2013年10月9日　外壁の中塗、上塗り
2013年10月10日 大屋根中塗、下屋根の下塗、鉄部養生ばらし
2013年10月11日 雨戸、戸袋、手摺、大屋根の上塗、下屋根中塗
2013年10月12日 下屋根上塗、全体の見直し、清掃
2013年10月14日 足場払い

足場組から完了まで9日間かかりました。この間、幸運にも雨が降る事なく予定通りに完成しました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

隣人から「建物のイメージが一新して素晴らしい！」とのお褒めの言葉をいただき、満足しております(笑)

「外壁塗装110番」をご利用いただいた感想はいかがでしたか？

業者に面と向かって聞きにくいことを相談できるのが良いですね。また、塗装費用の相場、塗料の選択等の重要な情報をいただけるので非常に役に立ちました。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

参加の複数の業者を紹介していただけるし、断るときも『外壁塗装110番』が断ってくれるので、このサービスを利用しない手はないと思います。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

現状では95点。保障期間後に真の評価ができると思うので、あえて辛口で70点とします(笑)

Ｓ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。