愛知県一宮市で森本ぱそこん教室を運営しているＭ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた有限会社東海装建さんで塗装を行いました。

Ｍ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、建物の規模、築年数を教えてください。

述べ床面積109.12㎡の2階建てALCで、築23年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

12年です。

建物はどのような状態でしたか？

チョーキング現象がみられました。また、細かいひび割れがある状態で、一部雨漏りがありました。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

塗装屋さんのアドバイスでシミュレーションの例をたくさん作ってくださったので、その中から好みで選びました。

今回の使用した塗料を教えてください。

シーラ塗装のペンキは日本ペイントです。マスチック塗装は日本ペイントのパーフェクトフィラーで、中塗りは日本ペイントの水性シリコンセラUV、上塗りは日本ペイントの水性シリコンセラUVを使用しました。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

予算の中では日本ペイントが信頼できるとアドバイスがあったので選びました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？また、どんなきっかけからですか？

ある業者さんにお願いしようとしていて施工日を決めてあったのですが、不安な気持ちになってインターネットで調べたら外壁110番がヒットしました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

検索したらヒットしました。他のサイトをじっくり見ている時間がなかったので即決しました。

当サイトの第一印象を教えてください。

信頼できる感じに見えました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし、取っている場合、他の業者さんと比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

営業の手法がしっかりしている印象を持ちました。

今回の業者さんに依頼した理由を3点教えてください。

・説明が一貫していてぶれがなかった、こちらの気持ちに寄り添うような接し方をしてくれた
・10年間チェックに来てくれると言われたこと
・施工中の御宅を訪問させれくれて施主様のお話が聞けたこと

実際に依頼した業者様の感想を教えて下さい。

満足しています。お願いしてよかったと思っています。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

外壁全体、樋です。施工金額は123.5万円です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場組み
2日目 圧洗浄
3日目 シーリングうち
4日目 鉄部錆止め
5日目 外壁下塗り、軒天下塗り
6日目 外壁下塗り、軒天上塗り
7日目 外壁中塗り
8日目 外壁中塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 外壁上塗り
11日目 外壁上塗り
12日目 鉄部中塗り
13日目 鉄部上塗り
14日目 ベランダ防水トップ塗装
15日目 手直し
16日目 手直し、清掃
17日目 足場バラシ

足場設置から完了まで17日間かかりました。雨でできない日が結構ありましたが、だいたい予定通りのスケジュールで終わりました。

外壁塗装後に実際に生活してみて、ご感想はいかがですか？

建物をきれいな状態で使用できるので気持ちが良いです。

「外壁塗装110番」の良いところ三つ、悪いところ三つ教えてください。

《良いところ》
・申し込んでから電話対応があるまですごく早かった。
・ホームページに信頼ができた
・名前がわかりやすかった
《悪いところ》
・最初外壁110番さんがどんな理由で何のためにやっているかわかりにくかった
・外壁110番さんと同類サイトとの違いが分かり難かった。後で他に同類のサイトがあることを知った
・3つもなし

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

信頼できる業者さんを紹介してくださるので是非利用してください。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

100点です。お願いしてから工事が終わるまで不満な点が一つもありませんでした。見積もりしていなかった作業もお願いしたら快くしていただけました。

Ｍ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。