福井県福井市にお住まいのＳ様は、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社ナチュレホームさんで塗装を行いました。

Ｓ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。
建物の規模、築年数はどれくらいですか？

延床面積は165㎡です。1998年完工したので、築16年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

新築後、初めての塗装なので16年目となります。

建物はどのような状態でしたか？

見かけは気になりませんでしたが、ハウスメーカーの方に、触ると白い粉の様なものが出ており、そろそろ再塗装が必要と言われました。

今回の使用した塗料を教えてください。

ロックペイント社のユメロックという塗料です。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

塗装業者の方に勧められました。

外壁塗装を行おうと思ったきっかけは何ですか？

ハウスメーカーの方に塗り替えが必要と言われたことです。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

ハウスメーカーの見積りは高額だったので、他社の見積りと比較したかったのですが、補償等の問題が不安でインターネットで調べたところ、外壁塗装110番なら安心と思えました。

当サイトで申し込み頂いた理由を教えてください。

一番の理由は信頼できる業者をご紹介頂けることです。また、万一問題が発生した時にご対応頂けることも魅力でした。その上、キャッシュバックまであったのでお申込みを決めました。

今回依頼する前の外壁塗装業界全体のイメージを教えてください。

信頼できる業者やそうでない業者が乱立しており、万一信頼できない業者を選んだ場合、とんでもないことになると感じておりました。また、比率でいうと良い業者が30%位、普通の業者が40%位、悪い業者が30%位のイメージです。

今回お願いした業者さんに会って、そのイメージはどのように変わりましたか？

業界全体が良いイメージに変わりました。比率でいうと良い業者が70%位、普通の業者が20%位、悪い業者が10%位です。

実際に依頼した業者さんの感想を教えて下さい。

ご紹介頂いた業者の方はとても気さくに相談に乗って下さり、ちょっとした不安にも誠実に対応頂けました。

これから外壁塗装を行う人にむけて、業者選びのコツを教えてください。

やはり、実際にお会いして人柄をみることではないかと思います。ちょっとした不安でも相談してみて、きちんとお答え頂ける業者であれば、問題ないのではないでしょうか。

どの部分を塗装しましたか？

屋根と外壁一式です。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 養生、下処理
4日目 屋根下塗り
5日目 屋根中塗り
6日目 屋根上塗り
7日目 外壁下塗り
8日目 外壁中塗り
9日目 外壁上塗り
10日目 付帯部塗装
11日目 足場撤去、清掃

足場設置初日に予定していた職人さんがぎっくり腰で翌日に延期になるなど、トラブルに見舞われました。また、天候も安定しなかった為、完工まで三週間ほどかかりました。

塗装工事全体の感想を教えてください。

事前の色選びが一番難しかったです。どの色を選べば良いのか塗装後のイメージを想像することが出来ませんでした。

「外壁塗装110番」をご利用頂いた感想はいかがでしたか？

もし、塗装に問題があった場合でもご相談頂けると思うと心強いです。

今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

信頼できる業者の方をご存じない場合、是非、利用されることをお勧めします。

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。またその点数の理由も教えてください。

現時点では100点です。見た目も問題なく仕上がっていると思います。

Ｓ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。