兵庫県明石市にお住まいのＮ様は、築19年目にアパートの塗替えを検討しておりました。そこで、外壁塗装110番が紹介させていただいた株式会社 伊吹塗装さんで塗装を行いました。

Ｎ様、このたびはご利用いただきありがとうございます。まずは、
建物の規模、築年数を教えてください。

2階建てアパートで、延べ床面積244㎡、築19年です。

前回の塗装から何年が経っていますか？

初めての塗装なので19年になります。

建物の劣化は大丈夫でしたか？

北面はカビが発生していました。

今回、どのようにして色を選びましたか？色の選び方について教えてください。

元々ツートンカラーにしようと思っていたところ、業者から3案が提案され、静かな住宅街に合う落ち着いたツートンカラーを選びました。

今回の使用した塗料を教えてください。

シリコンフレックスです。

どのようにしてその塗料を選びましたか？

10年保証があるので選びました。

外壁塗装を行おうと思ったのはいつからですか？

5年前から委託管理会社の要望を受け、消費税増税前に決断しました。

どのようにして「外壁塗装110番」に辿り着きましたか？

信頼できる塗装会社をネットを中心に調べていたところ辿り着きました。

当サイトの第一印象を教えてください。

お客様の声に苦言もあり、真実に近く信頼できるところと感じました。

外壁塗装110番の参加業者以外に見積りを取りましたか？もし、取っている場合、他の業者と比べ、外壁塗装110番の参加業者はいかがでしたか？

はい、取りました。他の業者よりも外壁塗装110番の参加業者は理にかなった塗装の説明をしてくれて安心できました。

今回の業者に依頼した理由を3点教えてください。

・社長の人柄が信頼できた
・過去に長く住んでいた地域の会社で親しみを感じた
・外壁塗装110番の紹介業者

実際に依頼した業者の感想を教えてください。

工事中近所への配慮も行き届いて、トラブルの発生が一切なく業者も協力的だったと話していました。

どの部分を塗装しましたか？また施工金額はいくらですか？

施工金額は150万円です。外壁全体、屋根全体、ベランダの鉄部分、玄関扉周り、基礎部分を塗装しました。

塗装工事の工程を教えてください。また、期間はどれくらいかかりましたか？

1日目 足場
2日目 高圧洗浄
3日目 下地処理 屋根下塗り
4日目 屋根中塗り
5日目 屋根上塗り、外壁下塗り
6日目 休み
7日目 外壁中塗り、上塗り
8日目 付帯塗装
9日目 付帯塗装
10日目 付帯塗装
11日目 足場解体

足場設置から完了まで11日間かかりました。天候に恵まれ予定通りに完成しました。

外壁塗装後に周りからはどんなふうに言われますか？

周りの子供達から「可愛い」とか「かっこいい」と評判が良いです！

「外壁塗装110番」の良いところ3つ、悪いところ3つ教えてください。

良いところ
・うまい仕組みを創っていると感じられる
・対応が一律的でなく個々に対応している
・各業者と連携が良い

悪いところ
・目下のところわからない

「外壁塗装110番」への今後の期待、要望を教えてください。

もう少し表に出るようにしてはどうですか？業者の封筒や工事看板に名を入れる等々。もっとアピールしても良いと思います。

貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただきます。今後「外壁塗装110番」を利用される方にひとことお願いいたします。

安心して頼みなさい！

お申込みから施工完成までを通しての満足度を100点満点の点数で教えてください。また、その点数の理由も教えてください。

100点！一切のトラブルなしです。

Ｎ様、この度はインタビューにお答えいただき誠にありがとうございました。